Langsung ke konten

Syarat penggunaan

Aturan memakai FindYourDent untuk Pasien, penulis Testimoni, serta pemilik dan dokter gigi.

Berlaku sejak: 18 Oktober 2026Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

1. Menerima syarat ini

Dengan memakai FindYourDent, Anda menyetujui syarat penggunaan ini dan Kebijakan privasi kami. Jika tidak setuju, mohon tidak memakai layanan ini.

2. Bukan layanan medis

FindYourDent memberi informasi edukasi dan navigasi, bukan diagnosis atau resep obat. Panduan tidak menggantikan pemeriksaan langsung oleh dokter gigi.

Perkiraan biaya adalah gambaran umum, bukan penawaran harga dari tempat praktik mana pun.

3. Keadaan darurat

Jika Anda mengalami tanda bahaya, seperti bengkak di wajah atau leher, demam, sulit menelan atau bernapas, atau perdarahan yang tidak berhenti, segera pergi ke IGD rumah sakit terdekat. Jangan menunggu jadwal dokter gigi.

FindYourDent tidak memantau kondisi Anda dan tidak menghubungi layanan darurat atas nama Anda.

4. Akun

Anda masuk dengan akun Google saat menulis Testimoni atau mengklaim halaman. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda. Satu Pasien hanya bisa menulis satu Testimoni untuk setiap tempat praktik.

5. Aturan menulis Testimoni

Testimoni harus:

  • pengalaman Anda sendiri, ditulis dengan jujur;
  • tanpa data pribadi orang lain, seperti nomor telepon, alamat, nomor identitas, atau nama lengkap pasien maupun staf;
  • tidak menyatakan tuduhan sebagai fakta dan tidak melecehkan siapa pun;
  • bukan iklan, tautan, kode promo, atau cerita dari orang lain;
  • bukan saran medis untuk pembaca, seperti nama obat dan dosisnya;
  • tentang tempat praktik yang benar.

Foto hanya boleh berisi ruang tunggu, ruang perawatan, peralatan, atau papan nama, tanpa wajah orang, struk, atau tangkapan layar.

6. Moderasi

Setiap Testimoni diperiksa. AI menerbitkan Testimoni yang bersih, meminta Anda memperbaiki bagian tertentu, atau menahannya untuk ditinjau. Tim FindYourDent memutuskan setiap Testimoni yang ditahan atau dilaporkan, biasanya dalam 24 jam, dan dapat menurunkannya jika melanggar aturan. AI tidak pernah menghapus Testimoni.

Anda bisa mengubah atau menghapus Testimoni Anda kapan saja.

7. Untuk pemilik dan dokter gigi

  • Klaim halaman memerlukan SIP atau izin praktik dan verifikasi telepon oleh tim FindYourDent.
  • Data praktik dan balasan diperiksa sebelum tayang.
  • Sesuai kode etik kedokteran gigi, tidak ada promosi, iklan, diskon, atau peringkat berbayar. Klaim tidak mengubah urutan dokter gigi.
  • Tempat praktik bisa membalas atau melaporkan Testimoni, tetapi tidak bisa menghapus atau menyembunyikannya.
  • Pemilik bertanggung jawab atas ketepatan daftar harga yang dikonfirmasinya.

8. Informasi dari pihak lain

Rating, ulasan, jam buka dan info tempat dari Google Maps ditampilkan apa adanya dengan sumbernya. FindYourDent tidak mengubah atau menjamin informasi tersebut.

9. Hak atas konten

Anda tetap memiliki Testimoni dan foto yang Anda kirim. Dengan mengirimnya, Anda memberi FindYourDent izin gratis dan tidak eksklusif untuk menyimpan, menampilkan, dan memoderasinya di layanan ini selama masih tayang. Izin ini berakhir saat Anda atau tim menghapusnya.

10. Batasan tanggung jawab

FindYourDent disediakan apa adanya. Sejauh diizinkan hukum Indonesia, FindYourDent tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keputusan perawatan, layanan praktik, atau informasi dari pihak lain, seperti Testimoni, daftar harga, dan detail Google Maps. Keputusan perawatan tetap ada di tangan Anda dan dokter gigi Anda.

11. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu secara musyawarah; jika tidak berhasil, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Perubahan dan kontak

Jika syarat ini berubah, kami memperbarui tanggal di atas halaman ini. Untuk pertanyaan, hubungi business@findyourdent.com.

Pertanyaan tentang halaman ini?

Kirim email ke business@findyourdent.com

Baca juga: Kebijakan privasi